プライバシーポリシー

収集する情報

• アカウント情報: 氏名、メールアドレス、プロフィール画像。Google でサインインした場合は、Google から氏名、メールアドレス、プロフィール画像を受け取ります。言語、タイムゾーン、自己紹介などのプロフィール情報や、オンボーディングでの回答(役割、用途、Auro を知ったきっかけなど)を入力いただくこともできます。
• お客様が作成するコンテンツ: クリエイティブスペース、タスク、コメント、チャットメッセージ、添付ファイル、エージェントへの指示など、お客様またはお客様のエージェントが Auro Cloud に入力するすべてのもの。
• 営業へのお問い合わせ: 氏名、業務用メールアドレス、会社名と規模、国・地域、用途、目標、ご連絡に関するご希望。不正利用を防ぐため、フォーム送信時の IP アドレスとブラウザのユーザーエージェントも記録します。
• 請求情報: サブスクリプションの支払いは、Stripe がホストするページで Stripe が処理します。当社がカード情報の全体を受け取ったり保存したりすることはありません。
• 利用状況とデバイスの情報: アプリのバージョン、OS、クライアントの種類、ランダムに生成されたインストール ID。ランタイムとして接続した各マシンの名前(デフォルトはホスト名)。クラッシュやエラーのレポート。レポートの送信前に、エラーメッセージから識別できるメールアドレスや認証情報を取り除きますが、レポートには不具合の状況に関するその他の情報が含まれることがあります。
• フィードバック: フィードバックをお送りいただいた場合、その内容と、ページ、アプリのバージョン、OS、エラーの詳細。

情報の利用目的

• Auro Cloud の提供、運用、保護(サインイン、クリエイティブスペースの同期、通知や招待の配信など)。
• 営業へのお問い合わせやサポートへの対応。
• サインインコードやクリエイティブスペースへの招待など、サービスに関するメッセージの送信。製品のお知らせやマーケティング情報は同意いただいた場合にのみお送りし、いつでも配信を停止できます。
• Auro の利用状況の把握、不具合の修正、製品の改善。
• 不正利用の防止と法的義務の履行。

法的根拠

法令で処理の法的根拠の明示が求められる地域では、次の根拠に基づいて個人情報を処理します。Auro Cloud を提供するためのお客様との契約の履行、Auro の安全確保・サポート・改善およびお問い合わせへの対応に関する当社の正当な利益、マーケティング情報の受信に関するお客様の同意、そして当社の法的義務の遵守です。

AI 機能

コーディングエージェントは、お客様自身のマシンやお客様が接続したランタイム上で、お客様が設定したコーディングツールとアカウントを使って動作します。エージェントがローカルで動いていても、モデルの推論までローカルで行われるわけではありません。これらのツールは、プロンプト、コード、ファイル、ツールの実行結果をそれぞれのモデルプロバイダーに送信し、その扱いはお客様が使うツールとアカウントの規約に従います。Auro はエージェントの作業を調整します。

Auro Cloud の一部の機能(チャットのタイトル生成や、次のアクションの提案など)では、結果を生成するために、最初のチャットメッセージや直近のいくつかのメッセージを、当社が選んだ外部の大規模言語モデルプロバイダーに送信します。Auro がお客様のコンテンツを AI モデルの学習に使うことはありません。

Cookie と分析

サインイン状態の維持、クロスサイトリクエストフォージェリの防止、アップロードしたファイルへのアクセスのために、必要な Cookie を使用します。また、どのキャンペーンやサイトから来訪されたかを最長30日間記録する Cookie や、言語と最後に開いたクリエイティブスペースを記憶する Cookie も使用します。

製品の利用状況の把握とクラッシュレポートの収集には PostHog を使用します。サインイン中は、レポートをアカウントとひも付けるため、アカウントの氏名とメールアドレスが PostHog に送信されます。広告目的の Cookie は使用せず、お客様の個人情報を販売することもありません。

情報の共有先

クリエイティブスペースに入力した情報は、クリエイティブスペースの権限設定に従って、他のメンバーや管理者、そして彼らが許可したエージェントや連携サービスから閲覧できます。クリエイティブスペースが組織に属している場合、その内容は組織が管理し、関連するご依頼にも組織が対応することがあります。

法令で求められる場合には情報を開示します。また、Auro が合併、買収、事業譲渡の対象となった場合、情報が買収者または承継者に移転されることがあります。

それ以外に当社が個人情報を共有するのは、Auro の運営を支援するサービス提供者と、お客様が接続を選んだ連携サービスに限られます。

• Amazon Web Services: ホスティング、ファイルの保存、コンテンツ配信
• Vercel: Web サイトと Web アプリのホスティング
• Stripe: 支払いと請求
• Resend: サインインと招待のメール
• PostHog: 製品分析とクラッシュレポート
• Google: Google でのサインインを選んだ場合
• 大規模言語モデルプロバイダー: 上記の AI 機能
• お客様が接続した連携サービス(Slack、Lark、DingTalk、WeCom、Telegram、GitHub、GitLab、Composio 経由で接続したアプリなど): お客様がそれらを通じて送受信するデータ。各サービスの規約も適用されます

情報の保存場所

Auro Cloud は Amazon Web Services と Vercel 上でホストされています。当社およびサービス提供者は、米国その他の国や地域でお客様の情報を処理することがあります。どこで処理される場合も、本ポリシーに従って情報を保護します。

保存期間

アカウント情報とクリエイティブスペースのコンテンツは、アカウントやクリエイティブスペースが存在する間保存します。クリエイティブスペースのオーナーがクリエイティブスペースを削除すると、そのタスクやコメントなどのコンテンツは Auro Cloud から削除されます。ただし、復旧用のバックアップには、削除後もしばらくの間コピーが残ることがあります。削除したクリエイティブスペースにアップロードされたファイルをファイルストレージから消去したい場合は、[email protected] までご連絡ください。請求記録は会計・税務上必要な期間保存し、製品分析データ、クラッシュレポート、営業へのお問い合わせ、フィードバックは、サポートと製品改善に必要な期間保存します。お問い合わせとフィードバックは、ご依頼があれば削除します。

お客様の選択と権利

お住まいの地域の法令によっては、個人情報へのアクセス、訂正、削除、書き出しを求める権利、特定の処理に異議を唱えたり制限したりする権利、すでに与えた同意(マーケティング情報の受信など)を撤回する権利、そして地域のデータ保護当局に苦情を申し立てる権利がある場合があります。プロフィールは Auro 内でいつでも更新でき、オーナーであるクリエイティブスペースは設定から削除できます。アカウントの削除など、そのほかのご依頼は [email protected] までメールでご連絡ください。30日以内に回答します。

セキュリティ

通信の暗号化、アクセス制御、連携サービスの認証情報の暗号化保存などにより、お客様の情報を保護しています。完全に安全なシステムは存在しないため、アカウントが不正に利用されたと思われる場合は、すぐにご連絡ください。

お子様について

Auro は16歳未満のお子様を対象としておらず、当社がお子様の個人情報を故意に収集することはありません。

ポリシーの変更

本ポリシーは随時更新されることがあります。新しい版はこのページに掲載し、冒頭の日付を更新します。重要な変更がある場合は、効力が生じる前にお知らせします。

お問い合わせ

Auro は Index Labs (Hong Kong) Limited が運営しており、同社がお客様の個人情報について責任を負います。プライバシーに関するご質問やご依頼は、[email protected] までメールでご連絡ください。